Hướng dẫn sử dụng


1. Điều kiện đổi hàng

- Thời gian đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.

- Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo.

- Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ hoặc kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.

- Hàng đổi chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá. Không đổi sản phẩm bán trong chương trình khuyến mãi và sản phẩm đã đổi một lần trước đó, trừ trường hợp sản phẩm đó lại gặp lỗi kỹ thuật.

- Lỗi sản xuất

2. Giá trị hàng đổi:

- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

- Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày (24h)

- Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất giải quyết không quá 03 ngày ( trừ Chủ nhật)

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng:

- Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên.

- Hàng mua quá 03 ngày

- Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước,
các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi phía khách hàng:

*Phai màu do giặt chung với các sản phẩm khác

*Sản phẩm bị hỏng do sửa chữa tại cửa hàng khác

- Khách hàng không được đổi lại sản phẩm khi sản phẩm không có bất kì lỗi kĩ thuật nào, đúng size, không phai màu…

*** TRẢ HÀNG: không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

1. Đến trực tiếp văn phòng: Lầu 2, 243 Huỳnh Văn Bánh, phường 12, quận Phú Nhuận từ 8h-19h thứ 2 đến thứ 7

2. Gửi hình trực tiếp qua tin nhắn Facebook Gimi, Zalo - Viber (0907 03 32 39) để được tư vấn và mua hàng

3. Đặt hàng trên website: gimi.com.vn

*** Đối với khách sỉ lần đầu: Lấy 10 sản phẩm (trong đó có 2 mẫu lấy mỗi mẫu 2 cái giống màu), có thể lấy lẻ size bất kì đối với sản phẩm có size.,...).

- Lần sau lấy ít nhất 5c/ bill , kiểu và size tùy chọn

- Shop nhận giữ hàng cho tất cả khách hàng nhưng không quá 3 ngày (các bạn không cần đặt cọc gì hết. Khi có khách mua hàng mà các bạn không qua lấy kịp thì nhắn zalo 0907 03 32 39 để dặn hàng, hàng đã dặn nhất định phải lấy nha)

- Khách lấy sỉ vui lòng không thử đồ.

- Đối với các loại sản phẩm có size, shop sẽ hỗ trợ các bạn đổi size to hoặc nhỏ nếu khách thử không vừa (lưu ý bên mình chỉ nhận đổi size cùng màu và cùng mẫu) trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng, khi đổi size các bạn cũng mang hóa đơn dùm mình nha.

Bạn có thể chọn 1 trong 2 cách thức thanh toán sau đây:

1. COD: giao hàng và thanh toán trực tiếp tại nhà

2. Chuyển khoản qua ngân hàng

* Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bến Thành HCM

* Tên chủ TK: Lê Ngọc Diễm Trân

* Số TK: 0331000428210

Sau khi đặt hàng thành công các bạn CHUYỂN KHOẢN VÀ NHẮN TIN vào số 0907 03 32 39 với nội dung tin nhắn bao gồm: "Tên" + "Số điện thoại"

Bảng phí giao hàng
#TênGiá (vnđ)
1Khách nhận hàng tại shopMiễn phí
2Ship HCM nội thành15.000
3Ship HCM ngoại thành 125.000
4Ship HCM ngoại thành 235.000
5Ship tỉnh đã chuyển khoản15.000
6Ship tỉnh COD35.000
7Ship nhà xe35.000
8Hoá đơn 1 triệu - freeshipMiễn phí